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Les questions fréquentes

 

 Dans quelle zone géographique livrez-vous ?

 Nous expédions en France, en Suisse,en Belgique et au Luxembourg. Pour plus de détails sur les modalités de transport veuillez lire la page "livraison ".  

 

Dans quel délai ma commande sera-t-elle livrée ?

Sauf précisions particulières, la commande sera traitée en moyenne sous 1  à 5  jours ouvrables. Les délais d'acheminement du transporteurs s'ajoutent au délai de traitement de la commande. Dès l'expédition de la commande vous recevez le numéro de suivi de votre colis qui vous permet de suivre l'acheminement de la livraison sur les sites Internet des trabnsporteurs.

Proposez-vous plusieurs possibilités de paiement ?

Bien sûr, pour faciliter la commande et fidéliser notre clientèle nous proposons  modes de paiement : paiement par carte bancaire, paiement par chèque, paiement Paypal et paiement par virement bancaire. A cet égard notre système de paiement ainsi que l'ensemble de la boutique sont hautementsécurisés par un certificat de sécurité certifié https.

  

 Comment créer un compte client ?

La création du compte client est proposé sur la page du panier de la commande ou depuis le lien " créer un compte" situé au haut de chaque page de la boutique.

 

Comment accéder à mon espace client ?
 

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  • Suivre l'état de votre commande