Politique Des Cookies

Utilisation Générale

Nous utilisons des cookies, des pixels de suivi et des technologies connexes sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont servis par notre plate-forme et stockés sur votre appareil. Notre site utilise des cookies déposés par nous ou par des tiers à diverses fins, y compris pour exploiter et personnaliser le site Web. De plus, des témoins peuvent également être utilisés pour suivre la façon dont vous utilisez le site pour cibler des publicités vers vous sur d'autres sites Web.

Extensions Tierce

Notre site Internet utilise l'utilisation des différents services de tiers. Grâce à l'utilisation de notre site Web, ces services peuvent placer des cookies anonymes sur le navigateur du visiteur et peuvent envoyer leurs propres cookies au fichier cookie du visiteur. Certains de ces services comprennent, sans toutefois s'y limiter : Google, Facebook, Twitter, Adroll, MailChimp, Sucuri, Intercom et autres réseaux sociaux, agences de publicité, pare-feu de sécurité, sociétés d'analyse et fournisseurs de services. Ces services peuvent également collecter et utiliser des identifiants anonymes tels que l'adresse IP, le référent HTTP, l'identifiant unique de périphérique et d'autres informations et journaux de serveur non personnellement identifiables.

Politique De Confidentialité des Données Personnelles

Politique sur les données L’Oisillon du RGPD

Comme pour tous les sites Web de magasinage, nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous faites des achats en ligne sur Loisillon.fr. Nous utilisons ces informations pour rendre votre expérience d'achat agréable et sans tracas. Nous avons besoin de ces informations pour traiter votre commande, vous informer de tout retard ou problème et vous informer des offres spéciales et des promotions.

Les informations que nous recueillons sont :

• Votre nom - pour que nous sachions comment vous appeler lorsque nous vous écrivons où vous appelons.

• Adresse électronique - pour que nous puissions vous envoyer par courriel les confirmations de commande, les numéros de suivi des services de messagerie, les délais de livraison, l'information relative à votre produit, etc. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Veuillez prévoir 10 jours pour la mise à jour de votre demande dans tous nos systèmes.

• Adresse de livraison - pour que nous puissions vous envoyer votre commande.• Numéro de téléphone - nous vous appellerons seulement si nous avons un problème de livraison ou pour vous parler de votre commande.

• Les détails de votre carte de crédit - nous ne vous les demandons que lorsque vous passez une commande.

• Numéro de portable - pour que nous puissions vous envoyer un SMS ou vous appeler avec les détails de votre commande.Nous utilisons la toute dernière technologie de serveur sécurisé pour nous assurer que cette information est protégée selon les normes les plus élevées. Nous conserverons vos données personnelles pendant une période de 15 ans après votre dernière commande ou interaction avec notre site Web. Nous utilisons le cryptage pour protéger les informations de votre carte de crédit et n'acceptons que les commandes provenant de navigateurs Web qui permettent la communication via la technologie Secure Socket Layer (SSL) - cela signifie que vous ne pouvez pas passer une commande par inadvertance via une connexion non sécurisée. La technique de cryptage que nous utilisons est le plus haut standard disponible pour le commerce électronique.

RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

L’Oisillon est une société de traitement de données enregistrée en vertu de la loi sur la protection des données. Nous ne transmettrons jamais vos données à des tiers. Nous sommes également liés par le règlement général sur la protection des données (RGPD).

 Droit d'accès

Vous disposez d'un droit d'accès à vos données personnelles et aux informations complémentaires vous concernant. Le droit d'accès vous permet de connaître et de vérifier la licéité du traitement. Vous pouvez en faire la demande verbalement ou par écrit. Les détails sur la façon de faire une demande se trouvent au bas de la page.

 Droit de rectificationLe RGPD

vous donne le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou de les compléter si elles sont incomplètes. Vous pouvez en faire la demande verbalement ou par écrit. Les détails sur la façon de faire une demande se trouvent au bas de la page.

 Droit d'effacement

Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Le droit à l'effacement est également connu sous le nom de "droit à l’oubli".

Ce droit n'est pas absolu et ne s'applique que si :

o Les données personnelles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle vous les avez initialement collectées ou traitées ;

o L’Oisillon se fonde sur le consentement comme base légale pour conserver les données, et vous retirez votre consentement ;

o L’Oisillon s'appuie sur des intérêts légitimes pour le traitement, vous vous opposez au traitement de vos données et il n'existe aucun intérêt légitime supérieur à la poursuite de ce traitement ;

o L’Oisillon traite les données personnelles à des fins de marketing direct et vous vous opposez à leur traitement ;

o L’Oisillon a traité les données personnelles de manière illicite (c'est-à-dire en violation de l'exigence de licéité du 1er principe) ;

o L’Oisillon doit le faire pour se conformer à une obligation légale Le droit d'effacement ne s'applique pas si le traitement est nécessaire pour l'une des raisons suivantes :o Exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;

o Se conformer à une obligation légale ;

o Pour l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique ;

o à des fins d'archivage dans l'intérêt public, de recherche scientifique, de recherche historique ou de recherche statistique, lorsque l'effacement est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de ce traitement ; ou

o Pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux.

Le RGPD précise également deux circonstances dans lesquelles le droit d'effacement ne s'appliquera pas aux données des catégories spéciales :

o Si le traitement est nécessaire à des fins de santé publique dans l'intérêt public (par exemple, pour protéger la santé contre de graves menaces transfrontières ou assurero Si le traitement est nécessaire à des fins de santé publique dans l'intérêt public (par exemple, pour protéger la santé contre des menaces transfrontières graves ou pour assurer des normes élevées de qualité et de sécurité des soins de santé et des médicaments ou dispositifs médicaux) ; ou

o Si le traitement est nécessaire à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail (par exemple lorsque le traitement est nécessaire pour la capacité de travail d'un salarié, pour un diagnostic médical, pour la fourniture de soins de santé ou de services sociaux ou pour la gestion de systèmes ou de services de santé ou de services sociaux). Ceci ne s'applique que lorsque les données sont traitées par ou sous la responsabilité d'un professionnel soumis à une obligation légale de secret professionnel (par exemple un professionnel de la santé).

 Droit de limiter le traitement

Vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. Cela signifie que vous pouvez limiter la manière dont L’Oisillon utilise vos données. Il s'agit d'une alternative à la demande d'effacement de vos données.Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles lorsque vous avez une raison particulière de le demander. Cela peut être dû à des problèmes liés au contenu des informations détenues par L’Oisillon ou à la manière dont L’Oisillon a traité vos données. Dans la plupart des cas, nous n'aurons besoin de la restriction que pour une certaine période de temps.

Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

o Vous contestez l'exactitude de vos données personnelles et L’Oisillon vérifie l'exactitude de ces données ;

o Les données ont été traitées illégalement (c'est-à-dire en violation de l'exigence de licéité du premier principe du RGPD) et vous vous opposez à l'effacement et vous demandez plutôt une restriction ;

o L’Oisillon n'a plus besoin des données personnelles mais vous devez les conserver afin d'établir, d'exercer ou de défendre une action en justice ; ou

o Vous vous êtes opposé au traitement de vos données par L’Oisillon en vertu de l'article 21.1 du GDPR, et L’Oisillon examine si nos motifs légitimes l'emportent sur ceux du vôtre.

Bien que cela soit distinct du droit de rectification et du droit d'opposition, il existe des liens étroits entre ces droits et le droit de restreindre le traitement :

o si vous avez contesté l'exactitude des données d'L’Oisillon et demandé à L’Oisillon de les rectifier (article 16), vous avez également le droit de demander à L’Oisillon de restreindre le traitement pendant que L’Oisillon examine votre demande de rectification ;ou

o si vous exercez votre droit d'opposition en vertu de l'article 21(1), vous avez également le droit de demander à L’Oisillon de restreindre le traitement pendant que L’Oisillon examine votre demande d'opposition.o Vous pouvez en faire la demande verbalement ou par écrit. Les détails sur la façon de faire une demande se trouvent au bas de la page.

 Droit à la transférabilité des données

Le droit à la transférabilité des données vous permet d'obtenir et de réutiliser vos données personnelles pour vos propres besoins dans différents services. Il vous permet de déplacer, copier ou transférer facilement des données personnelles d'un environnement informatique à un autre d'une manière sûre et sécurisée, sans entrave à la convivialité.
Vous pouvez en faire la demande verbalement ou par écrit. Les détails sur la façon de faire une demande se trouvent au bas de la page. Droit d'oppositionVous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique (y compris le profilage), le marketing direct (y compris le profilage) et le traitement à des fins de recherche scientifique ou historique et de statistiques.L’Oisillon cessera de traiter des données personnelles à des fins de marketing direct dès que nous recevrons une objection. Il n'y a pas d'exemptions ou de motifs de refus. L’Oisillon doit traiter à tout moment et gratuitement toute opposition au traitement à des fins de prospection directe.Vous pouvez en faire la demande verbalement ou par écrit. Les détails sur la façon de faire une demande se trouvent au bas de la page.

 Droits liés à la prise de décision automatisée, y compris le profilage

La prise de décision individuelle automatisée est une décision prise par des moyens automatisés sans aucune intervention humaine.En voici quelques exemples :o Une décision en ligne d'accorder un prêt ; eto Un test d'aptitude au recrutement qui utilise des algorithmes et des critères préprogrammés.
Le RGPD a des dispositions sures :o la prise de décision individuelle automatisée (prise de décision uniquement par des moyens automatisés sans aucune intervention humaine) ; eto le profilage (traitement automatisé de données à caractère personnel pour évaluer certaines choses concernant une personne). Le profilage peut faire partie d'un processus décisionnel automatisé.

Le RGPD s'applique à tous les processus automatisés de prise de décision et de profilage individuels.L'article 22 du RGPD contient des règles supplémentaires pour protéger les personnes si vous ne prenez que des décisions automatisées qui ont des effets juridiques ou d'une importance similaire sur elles.Vous ne pouvez exécuter ce type de prise de décision que là où se trouve la décision :

o nécessaires à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat ; ouo autorisé par le droit de l'Union ou de l'État membre applicable au responsable du traitement ; ou

o sur la base du consentement explicite de l'individu.Vous devez indiquer si l'un de vos traitements relève de l'article 22 et, dans l'affirmative, veiller à ce que vous :

o donner aux particuliers des informations sur le traitement ;o introduire des moyens simples pour eux de demander une intervention humaine ou de contester une décision ;

o effectuer des contrôles réguliers pour s'assurer que vos systèmes fonctionnent comme prévu.Vous pouvez en faire la demande verbalement ou par écrit. Les détails sur la façon de faire une demande se trouvent au bas de la page.

 Comment faire une demande concernant vos données personnelles.

Pour voir toutes les informations que nous avons sur vous, pour corriger toute inexactitude, pour effacer vos données personnelles ou pour toute autre demande concernant vos données personnelles, veuillez nous écrire :
Le délégué à la protection des donnéesL'Oisillon.15 rue Paul Eluard39100DOLE

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@loisillon.fr. Vous pouvez également appeler le numéro en haut du site. Nous devrons vérifier l'identité de la personne qui fait la demande. Si la demande d'information sur vos données personnelles est faite par voie électronique, nous vous fournirons l'information dans un format électronique couramment utilisé. Les informations seront normalement fournies dans un délai d'un mois à compter de leur réception. Lorsque les demandes sont complexes ou nombreuses, nous pouvons prolonger le délai de réponse de deux mois supplémentaires.

Si tel est le cas, nous vous en informerons dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande et vous expliquerons pourquoi cette prolongation est nécessaire. Lorsque les demandes sont manifestement infondées ou excessives, en particulier parce qu'elles sont répétitives, nous pouvons le faire :
o exiger des frais raisonnables, compte tenu des coûts administratifs liés à la communication de l'information ; ouo refuser de répondre.Si nous refusons de répondre à une demande, nous vous expliquerons pourquoi, en vous informant de votre droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle et de disposer d'un recours judiciaire dans un délai raisonnable et au plus tard dans un mois.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.loisillon.fr

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Données personnelles collectées et utilisation

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant telles que : Nom . Numéro de téléphone . Adresse e-mail . Message

Ces données nous permettent simplement de vous identifier au mieux pour faciliter la prise de contact ultérieure.

Newsletters

Lorsque vous souscrivez à notre newsletter, nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant telles que : Nom. Adresse email

Ces données nous permettent de vous ajouter de manière ordonnée à notre listing d’adresses de contact, et personnaliser nos envois lorsque nous vous faisons parvenir des nouveautés commerciales, des promotions, ou toutes autres lettres d’informations liées à notre activité (nouvel article du blog par exemple).

Cookies

Un «cookie» est un fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de la visite de notre plateforme.

Un bandeau d’information à votre première arrivée sur le site vous informe de l’utilisation de ces cookies, et une des conditions nécessaire à la navigation sur notre site est de les accepter, sans quoi nous ne pouvons vous garantir une visite optimale.

Ceux utilisés sur ce site servent à faire des analyses, mesurer notre audience, connaître le nombre de pages vues, le nombre de visites, connaître le parcours des utilisateurs, savoir comment ils sont arrivés sur le site, etc.

Ils nous permettent de tirer des statistiques (anonymes) et de retravailler notre site afin d’en améliorer les contenus, la pertinence, et la navigation en fonction de notre audience et de notre public cible.

Statistiques et mesures d’audience

Les cookies que nous utilisons (mentionnés dans le paragraphe précédent) sont liés à un service tiers : Google Analytics.

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation de ce site, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Données personnelles collectées: cookies et données d’utilisation.

Lieu de traitement: France

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Durées de stockage de vos données

Les données personnelles en notre possession sont conservées pour la plus longue des durées légales règlementaire.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous possédez un compte utilisateur sur notre site, vous pouvez nous demander de vous faire parvenir un fichier comprenant toutes les données personnelles que nous possédons.

Vous pouvez également demander la suppression de ces données personnelles de nos bases en envoyant un courriel à la personne en charge de la protection des données mentionnée dans les informations de contact ci-dessous.

Utilisation de vos données personnelles

En règle générale, nous utilisons les données personnelles en notre possession afin d’améliorer nos services et votre navigation sur notre site. Cela nous permet aussi d’établir des statistiques quant à notre activité, mesurer les performances de notre site web, mais également adapter notre discours et nos contenus pour qu’ils soient plus pertinents en fonction de notre public cible et de nos visiteurs.

En aucun cas les données personnelles que nous possédons vous concernant ne sont vendues, transmises ou échangées, à quelconque personne ou entité, à des fins commerciales et/ou de marketing.

Informations de contact

Le délégué à la protection des données est : Martine Deloge

Si vous souhaitez exercer votre droit à la modification, à la consultation, ou à la suppression de vos données personnelles, merci de le faire par mail à l’adresse contact@loisillon.fr

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Afin que les données à caractère personnel que nous recueillons ne soient ni perdues, détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés, nous avons mis en place des mesures et une politique de sécurité des données stricte et reconnue.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Conformément à la procédure prévue par le règlement général sur la protection des données en cas de fuite ou d’anomalie concernant les données personnelles en notre possession, nous informerons les autorités compétentes (CNIL), et vous avertirons de la nature des données ayant fuitées et la nature du risque qui peut être engendrée si cela peut entamer vos droits et libertés (données sensibles) dans un délai maximal de 72 heures après constat de du problème.

Poser une question

Sucrier pour friandises